当社は大手メーカーのスチレン系エラストマーの代理店を40年近く続けており、同製品は認知度が高かった為、今までは特に展示会で販促していくということがありませんでしたが、今回新しい素材（TPU, TPEE）を扱うことになったため、展示会に出展して販促していこうということになりました。新しい素材は品質もよく実力のあるメーカーなので展示会に出て広く認知してもらいたいという思いがありました。また、今まで取引のない新しいお客様との接点がほしいということもあり、出展することとなりました。

他の事業部では展示会に出展していましたので、基本的には装飾が必要だと考えていました。パッケージだと装飾が少しさみしいというのもありましたし、会社としてある程度認知度があるため、きちんと装飾をしたかったからです。ただ、初めての出展だったため、コスト重視でした。

展示会の主催会社より何社か装飾会社の紹介がありましたが、予算を伝えたところ全て断わられてしまいかなり焦りました。そこでインターネットで検索して東京展飾さんを見つけました。ホームページも大変わかりやすく、価格ごとの事例を見てこのくらいの予算だとこれくらい装飾できる、というのが事前に分かり安心感がありました。問い合わせをしたところ、すぐに打ち合わせに来てもらえたもよかったです。

初めての出展で何もわからない状態でしたが、色々と助けてもらいました。電話にもすぐに出てもらえて、様々なことを質問しましたが、きちんと答えていただけたのですぐに疑問を解決することができました。提案についても、展示台を通路側に出した方がよい、といったアドバイスだったり、色のバリエーションをたくさん作成してもらえたので色々と検討することができました。提案資料の提出も早く、大変助かりました。

きちんと図面通りに設営していただきました。展示物の搬入に行った際もほぼ出来上がっており、他のブースに比べても早く完成していたと思います。装飾のチェックもパネルの順番の確認くらいで、他に問題もなくスムーズにできました。

思った以上に効果がありました。今回、名刺交換は実際にお話をさせて頂いた方のみだったのですが、3日間で180名くらいのかたと名刺交換ができました。会期後にお礼のメールを送ったのですが、返信が何件もあったり、お客様のほうからお問い合わせもありましたので、多くの方に興味を持ってもらえたようです。また社長さんの本を読んだり、実際にお会いしてお話していただいたことや、その他提案していただいたことをそのとおりに実践したところ、本当に集客につなげることができました。

小間サイズとしては小さなブースで高機能プラスチック展のエリアの中でも端のほうだったのですが、数多くの方に足を止めていただけました。当社の商品はあらゆる業界に関わりがあるので色々な業界の方にも立ち寄っていただき、自分達で想定していた業界以外の方にも来ていただけたのが嬉しい誤算です。今回の出展で様々な業界にも可能性があることがわかりました。